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    • Petición: Es todo aquel requerimiento realizado con el fin de obtener una respuesta. Su respuesta puede formularse ya sea verbalmente o por escrito.
    • Queja: Es la manifestación verbal o escrita que realizan nuestros grupos de interés respecto a una inconformidad por la prestación del servicio o del producto.
    • Reclamo: Es la manifestación verbal o escrita que realizan nuestros grupos de interés respecto de un incumplimiento en la promesa del servicio o de la calidad del producto.
    • Sugerencia: Es la manifestación verbal o escrita referente a una idea o propuesta para mejorar y que surge como iniciativa por parte de nuestros grupos de interés, quienes la perciben como una alternativa que fortalece a la compañía y que propende por la satisfacción.
    • Felicitación: Es el reconocimiento manifiesto por el buen servicio y calidad de los productos.

    Productos Premium de Cacay de Origen Sostenible

    Kahai SAS Bogotá, Colombia

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    Due to its high nutritional value, large size and full flavor, it is considered a "Super Nut". It is rich in Proteins and Minerals; among nuts, it is the highest in Omegas and Fiber, and the lowest in Carbs.

    Its consumption helps cholesterol lowering, improves intestinal transit and it is ideal for diets. Cacay nuts are very tasty and compared to other nuts it is the crunchiest, which is desirable in the industry as nuts are added to foods to improve texture.


    It's a 100% natural anti-aging with clinical studies that prove its efficacy. Its high content of Linoleic Acid, Vitamin E, and Retinol helps prevent and combat the main signs of aging. • Quick absorption that leaves no oily feeling • Mild nutty scent that fades fast • Food Grade Ingredient • Compliante with Cosmos and Natural Ecocert standards.   DOWNLOAD TECHNICAL SHEET | DOWNLOAD BROCHURE

    The remaining flour after extracting the oil is a higly nutritious food suplement. It is a vegetable protein, gluten-free and naturally rich in fiber, omegas and calcium.

    It contains 4 times more protein than Quinoa, twice as much as Almond flour and is more digestible than soy meal. It is a complete protein as it has the 9 essential amino acids BCAAs (branched) and a high content of L-arginine. 


    The Cacay tree is a treasure of our biodiversity, its leaves produce a very sweet nectar that is collected by bees and converted into this unique, nutritious, and delicious honey.

    Help us preserve bees and contribute to pollination for the well-being of our planet.
    • Monofloral Honey
    • Delicious taste
    • Not cloying
    • Light and easy to spread
    • Does not crystallize
    • Quality assurance, own apiaries

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